Diante dos acontecimentos recentes causados pela pandemia do COVID-19, estamos adotando algumas medidas na plataforma operacional da Ela Define:

1. Todos os nossos funcionários estão atuando em home office, mantendo o atendimento normal;

2. Nossos fornecedores estão trabalhando em rotinas de escala, podendo haver aumento de até 2 dias úteis para o despacho das mercadorias (além do prazo normal de, também, 3 dias úteis);

3. Nossos envios ocorrem todos com a máxima segurança, seguindo as orientações da OMS;

Prezamos pelo atendimento, satisfação e, acima de tudo, segurança de nossos clientes e colaboradores.

Esperamos passar por esse momento com muita saúde, mantendo a perseverança de que, em breve, estará tudo de volta ao normal.

Equipe Ela Define